ご利用前の不安や疑問に、 わかりやすくお答えします。
ご利用について
Q. どのような人が利用できますか？
A. 要介護1〜5の認定を受けている方、または特定疾病が原因で介護を必要とする40〜64歳の方が対象です。ご本人の状態やご家族のご希望に合わせて、ご利用についてご相談いただけます。
Q. 介護認定をまだ受けていなくても相談できますか？
A. はい、ご相談いただけます。介護サービスの利用には介護認定が必要となるため、まずは居宅介護支援事業所のケアマネジャーへご相談ください。必要な手続きや流れについて確認しながら進めていきます。
Q. 他の事業所を利用中でも相談できますか？
A. はい、可能です。現在ほかの事業所でサービスを利用されている方でも、くらしや朗幸のサービスに関心がございましたらお気軽にご相談ください。ご本人の状況やご希望を伺いながら確認いたします。
Q. 週に何回くらい利用できますか？
A. ご利用回数は、ご本人の状態やケアプラン、ご家族のご希望などによって異なります。担当のケアマネジャーと相談しながら、無理のない利用方法を決めていきます。
サービス内容について
Q. デイサービスではどのようなことをしますか？
A. 食事、入浴、排泄、健康チェック、機能訓練、レクリエーションなどを行います。貼り絵やカレンダー作り、風船バレー、ボーリング、公園への散歩など、楽しみながら過ごせる時間も大切にしています。
Q. 入浴だけ、食事だけなどの相談はできますか？
A. ご本人の状態やご希望、ケアプランの内容により対応が異なります。必要な支援内容を確認しながら、どのような利用ができるかご相談ください。
Q. 少人数のデイサービスですか？
A. はい。くらしや朗幸は、川越市に根ざした地域密着型の少人数デイサービスです。大きな施設にはない家庭的な雰囲気の中で、一人ひとりに合わせた関わりを大切にしています。
Q. 送迎はありますか？
A. 送迎については、ご本人の住所やご利用内容により確認が必要です。サービス提供地域は埼玉県川越市ですので、まずは現在の状況をお聞かせください。
お泊り・健康面について
Q. お泊りは利用できますか？
A. はい、くらしや朗幸ではお泊りにも対応しています。ご家族の介護負担を軽減したい時や、急なご事情がある場合なども、まずはご相談ください。
Q. 看護師はいますか？
A. はい、看護師が在籍しています。日々の健康チェックや体調の変化にも目を配りながら支援を行っています。健康面に不安がある方も、まずはご相談ください。
Q. 医療的な対応が必要な場合も相談できますか？
A. 対応できる内容は、ご本人の状態や必要な医療行為の内容により異なります。看護師が在籍しているため、まずは現在の状態や必要な支援についてお聞かせください。
Q. 急な利用やお泊りの相談はできますか？
A. 状況により対応できる場合があります。空き状況やご本人の状態によって確認が必要ですので、急なご事情がある場合も、まずはお電話などでご相談ください。
見学・費用について
Q. 見学はできますか？
A. 見学をご希望の方は、事前にお問い合わせください。施設の雰囲気や過ごし方をご確認いただき、ご本人やご家族が安心して検討できるようご案内いたします。
Q. 費用はどのくらいかかりますか？
A. ご利用料金は、介護度やご利用回数、サービス内容などにより異なります。詳しい費用については、ケアプランやご利用内容を確認したうえでご案内いたします。
Q. 家族だけで相談しても大丈夫ですか？
A. はい、ご家族様からのご相談も可能です。ご本人の状態や介護でお困りのこと、利用を検討している理由などをお聞かせください。
採用について
Q. 採用について問い合わせできますか？
A. はい、採用に関するお問い合わせも受け付けています。募集状況や詳しい内容については、採用情報ページをご確認のうえ、お問い合わせください。
Q. どのような雰囲気の職場ですか？
A. 少人数で家庭的な雰囲気の中、ご利用者様一人ひとりと近い距離で関わる職場です。人とのつながりを大切にしながら働きたい方に向いています。
掲載内容以外のことも、お気軽にご相談ください。
気になることがございましたら、まずはお問い合わせください。
